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L’ingénieur avant-vente

L’ingénieur avant-vente fait le lien entre les besoins de ses clients et les solutions technologiques (produits et/ou services) de son entreprise.
Ce rôle nécessite un contact régulier avec l’ensemble des directions techniques et fonctionnelles des clients (veille) afin de pouvoir anticiper, voire influencer les besoins des clients.
Il travaille donc en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour leur apporter une expertise technique.

ingenieur commercial

Identifier et Analyser les besoins des clients sur le plan technique

  • Participer au rendez-vous client lors de l’identification des besoins,
  • Analyser l’existant (environnement technique) chez le client,
  • Comprendre les besoins du client et les enjeux du projet,
  • Mener les études et investigations nécessaires pour étudier la faisabilité technique du projet.

Participer à l’élaboration des offres commerciales et des réponses aux appels d’offres

  • Piloter la phase de Go/No Go avec les équipes techniques et commerciales, c’est-à-dire la capacité de l’entreprise à prendre en charge le projet,
  • Traduire le cahier des charges en spécifications techniques et maquetter une solution technologique pertinente,
  • Elaborer, présenter et négocier la proposition commerciale avec l’Ingénieur Commercial afin d’apporter une expertise technique.

Lancer le projet avec les équipes techniques

  • A la signature du contrat, passer le relais aux équipes techniques,
  • Fédérer les différents services lors d’une présentation du projet.

Assurer une veille technologique et économique

  • Développer une veille technologique sur l’ensemble des évolutions du marché,
  • Développer une connaissance accrue des grands enjeux par secteur d’activités clients afin d’anticiper les besoins,
  • Proposer au département marketing des évolutions de l’offre de son entreprise en fonction du marché et de la concurrence,
  • Assurer un suivi des technologies par la participation à des salons, des groupes de travail et des décideurs.

Découvrez le témoignage d’un Ingénieur Avant-Vente d’Euridis

 

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